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不(bu)掙(zheng)錢的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意沒人做(zuo)(zuo),掙(zheng)錢的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意搶著做(zuo)(zuo);大家一起搶著做(zuo)(zuo),讓(rang)掙(zheng)錢的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意越(yue)來越(yue)難(nan)做(zuo)(zuo)。”這句話準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)描述了當天(tian)線(xian)“不(bu)掙(zheng)錢的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意沒人做(zuo)(zuo),掙(zheng)錢的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意搶著做(zuo)(zuo);大家一起搶著做(zuo)(zuo),讓(rang)掙(zheng)錢的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意越(yue)來越(yue)難(nan)做(zuo)(zuo)。”這句話準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)描述了當天(tian)線(xian)下門店(dian)的(de)(de)(de)(de)競爭現狀。
如何開一家門店,上(shang)來就(jiu)盈(ying)利?
如何做一家新店(dian),從競爭對手(shou)的老店(dian)里搶生意?
我(wo)想(xiang)無論是新手開店還是連鎖擴張(zhang),這是所(suo)有新開門店都(dou)要解決的問題。
如何做到這一點(dian)呢?要想解決一個新店(dian)整體銷售(shou)能(neng)力的(de)提(ti)升,并實現對新開店(dian)周圍(wei)老店(dian)的(de)抗衡,我們首先要了解新老門店(dian)之間的(de)優劣勢差距(ju)。
讓我(wo)們現在來一(yi)起(qi)思(si)考一(yi)下:新開(kai)店(dian)面與店(dian)鋪周圍的直接競(jing)爭對手的老店(dian)鋪他們之(zhi)(zhi)間的優劣勢分別是什(shen)(shen)么?我(wo)們又應(ying)該采(cai)取什(shen)(shen)么樣的方式提升新開(kai)店(dian)鋪對于老店(dian)鋪之(zhi)(zhi)間的競(jing)爭力(li)呢?
我(wo)們經過研究發現,新開(kai)店鋪普遍存在以下問題:
第一,新員工多,員工推廣技能欠缺(que);
第二,新(xin)開店,顧客認知度(du)不夠,進店率很低;
第三,沒(mei)有顧客積累沉淀,做了活(huo)動(dong),參與度(du)不(bu)高。
對于新(xin)開(kai)店而言,當地的老炮店鋪有(you)什(shen)么優勢呢?
一是(shi),長期的(de)顧客積(ji)累(lei),累(lei)積(ji)了大(da)量的(de)會員;
二是門店更多的是老員工,懂得(de)基本的推(tui)廣技巧(qiao);
三.老(lao)門店,擁有固(gu)定的客戶,都是老(lao)面孔。
如果趨利避害(hai),發揮優勢,戰勝(sheng)老(lao)炮門(men)店呢?
一、首先讓新店的員工成為老炮:
新(xin)店(dian)員工(gong)(gong)老(lao)炮化有幾(ji)個方法,第一是調老(lao)店(dian)的(de)員工(gong)(gong)到(dao)新(xin)店(dian);第二是加強(qiang)新(xin)員工(gong)(gong)的(de)系統(tong)培訓(xun);第三給新(xin)員工(gong)(gong)一些基(ji)本的(de)推(tui)廣工(gong)(gong)具,讓小白、菜鳥也會賣貨。
如果你可(ke)以有老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)派駐(zhu)到新店(dian),讓老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)幫帶新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),可(ke)以讓新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)迅速的(de)成(cheng)為老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong);另外,培訓系統化也是員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)快速成(cheng)熟(shu)的(de)方(fang)法;同時,制作一些(xie)產品小貼士(shi)、活動海(hai)報與手冊等可(ke)以幫助店(dian)員(yuan)(yuan)在工(gong)(gong)作的(de)過程(cheng)中快速成(cheng)長。
當然,如果能夠(gou)再(zai)引(yin)入一(yi)些助(zhu)推(tui)學習(xi)的(de)手段(例(li)如PK機制),也是(shi)快速提升員工技能與學習(xi)的(de)方(fang)式。
二、做活動活動吸粉(比喻參與公司的半月檔促銷、微信促銷等方式),讓門店迅速擁有熟客。
一家新開門店(dian),如何縮短顧客(ke)積累的時間(jian)是提升門店(dian)盈利能力(li)的重要途徑(jing)。
三、如何增加顧客的到店頻率,讓顧客形成消費慣性
不知道大家有(you)沒(mei)有(you)一種習慣,你(ni)上下(xia)班有(you)兩條從(cong)家里(li)(li)到公司(si),里(li)(li)程(cheng)與(yu)交通環(huan)境(jing)等基本一致的(de)(de)(de)路(lu)徑(jing),但是你(ni)還是會習慣的(de)(de)(de)走(zou)同一條路(lu)徑(jing),甚至你(ni)經常走(zou)的(de)(de)(de)那條路(lu)徑(jing)是較遠或(huo)者較為擁堵的(de)(de)(de)一條;你(ni)買(mai)(mai)菜也會習慣的(de)(de)(de)到固定的(de)(de)(de)兩個攤位去(qu)購買(mai)(mai);為什(shen)么(me),這就是習慣的(de)(de)(de)力量(liang)?
如何增加顧(gu)(gu)客(ke)購買(mai)頻(pin)次,增加與顧(gu)(gu)客(ke)的(de)交流機(ji)會,以此讓顧(gu)(gu)客(ke)逐步的(de)養(yang)成(cheng)到店(dian)消費與逛(guang)店(dian)的(de)習慣(guan),就可以幫助新店(dian)養(yang)成(cheng)消費者的(de)到店(dian)消費慣(guan)性。
四、提升門店在當地市場的影響力
提升門(men)店影(ying)響力的方法,實體門(men)店經營(ying)者(zhe)常用的方法是:小地方開大店,集中一個地方開多店。這個大家都是理(li)解的。
另(ling)外,還(huan)有一個(ge)方法就是借力來開(kai)店。能力不(bu)足能量湊,就是這個(ge)道理,新開(kai)門店一定要(yao)學(xue)會借力。
構(gou)筑門店(dian)(dian)在(zai)市場的影響力,實際上就(jiu)是(shi)構(gou)建(jian)門店(dian)(dian)在(zai)區域(yu)市場的品牌力。門店(dian)(dian)的品牌力構(gou)建(jian)有幾個(ge)方(fang)法,一個(ge)是(shi)貼標(biao)簽(qian),你譬(pi)如,你新(xin)開了一家店(dian)(dian),大家沒有聽(ting)說過,你就(jiu)是(shi)新(xin)店(dian)(dian),當然,貼標(biao)簽(qian)只是(shi)新(xin)店(dian)(dian)構(gou)筑市場影響力的一個(ge)方(fang)面。
做到這么幾個方(fang)面,門(men)店在當(dang)地的影響力也就出(chu)現體現出(chu)來了。
五、貼身肉搏,直擊競爭對手的痛點
當(dang)新開門店的顧(gu)客積(ji)累到(dao)一定(ding)的數(shu)量、門店在當(dang)地有了一定(ding)的影響力,剩下的要(yao)做的,恐怕就是要(yao)做好與(yu)競爭對(dui)手的“貼(tie)身肉搏了”!
與競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)貼身肉搏就是要(yao)從“商品、服務(wu)、活動”三個方面下功夫。用同(tong)質化的(de)(de)(de)商品拼價格,用良好的(de)(de)(de)服務(wu)提(ti)升(sheng)顧客粘性,用不同(tong)促銷(xiao)組(zu)合來提(ti)升(sheng)與競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li),逐步的(de)(de)(de)將競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)門店(dian)的(de)(de)(de)會(hui)員拉到自(zi)己的(de)(de)(de)門店(dian),讓競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)(de)生存變得艱難。
簡單而(er)言,新(xin)開店戰勝老(lao)炮(pao)門店的(de)過程,就是首(shou)先使自己逐(zhu)步成為(wei)老(lao)炮(pao)門店、靠服務提升顧客粘(zhan)性(xing)、靠活動創新(xin)打擊對手,逐(zhu)步構筑(zhu)自身品牌力的(de)過程! 下門店的(de)競爭現狀。
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