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花點心思讓門店更出彩
發布者:天福  發布于:2019/4/22 13:47:29  瀏覽次數:

大(da)(da)家(jia)好!我是0003、0008的天福店店主,很(hen)高興有機會(hui)在這里與大(da)(da)家(jia)一起(qi)分享我對兩(liang)個門(men)店的一些經營心得:

 

 

★堅持做好店鋪形象

  我們天福是品牌連鎖便利店,形象(xiang)非(fei)常重要。從開(kai)業(ye)到(dao)現在,上班穿工衣、按(an)時開(kai)啟燈箱等我(wo)們(men)一直堅持下來。兩個門店形象(xiang)贏得廣大(da)顧客(ke)稱(cheng)贊同時,更(geng)是(shi)給我(wo)帶來好生意。

 

★充分利用總部促銷資源 

  我們便利店應充(chong)分利用好總部的(de)促銷(xiao)(xiao)資源(yuan),切實執行總部的(de)促銷(xiao)(xiao)通知,促銷(xiao)(xiao)海(hai)報按規定張貼(tie)好,把總部最新的(de)特價或(huo)買贈促銷(xiao)(xiao)資源(yuan)最終帶給(gei)廣(guang)大顧客(ke),贏(ying)得廣(guang)大顧客(ke)的(de)信任和支持。

 

★做好品類商品陳列

  我(wo)們店里(li)商品嚴格按照品類(lei)管理(li)陳列,每個(ge)員(yuan)(yuan)工分別(bie)負責了幾(ji)個(ge)類(lei)別(bie)的(de)品類(lei)陳列維護,顯(xian)得非常(chang)規范、非常(chang)漂亮。店里(li)美觀的(de)商品陳列,加上員(yuan)(yuan)工熱(re)情細心的(de)服務(wu),顧(gu)客豈有流(liu)失之理(li)?

 

★通過良好的外賣服務贏得新老顧客

  做好(hao)外(wai)賣服(fu)務能夠贏得新老顧客,有(you)個(ge)顧客,為了驗證我們(men)和旁邊競爭對手的外(wai)賣服(fu)務,在(zai)我們(men)兩個(ge)店叫(jiao)了一樣的外(wai)賣。結果我們(men)比競爭對手快(kuai)了一分鐘。后來這位顧客就一直(zhi)在(zai)我們(men)店叫(jiao)外(wai)賣。

 

★充分利用便利增值項目帶動人氣

  比如說話費充(chong)值,雖然它的利(li)潤不高,但能給我(wo)店(dian)帶來人氣,把我(wo)店(dian)打(da)造成(cheng)為附(fu)近居民的生(sheng)活服務(wu)中心(xin),這(zhe)樣(yang)附(fu)近顧客想買什么東西就會首(shou)先想到我(wo)店(dian),你說這(zhe)樣(yang)的話,我(wo)店(dian)生(sheng)意(yi)能不好起(qi)來嗎?

  

★分析周邊消費群體和主流消費人群

  平時多(duo)(duo)做(zuo)調查,分(fen)析周邊消費(fei)(fei)群體(ti)和主流消費(fei)(fei)人群。這樣就(jiu)清楚了周邊消費(fei)(fei)群體(ti)的消費(fei)(fei)習(xi)慣,特別是對主流消費(fei)(fei)人群的商品(pin)做(zuo)出合理調整(zheng)與適當備貨,以創(chuang)造更(geng)多(duo)(duo)消費(fei)(fei)機會(hui)。

 

找準公司相關人員處理門店各種常見問題

  為了(le)及時(shi)找(zhao)準公(gong)司(si)相關人(ren)員處理門店各種常見問題(ti),我(wo)專門打印了(le)一張公(gong)司(si)人(ren)員通訊(xun)錄放(fang)在我(wo)的收銀臺旁(pang)邊。